Статьи "crm"

В статье рассмотрим наше решение Falcon Cargo по учету заявок на грузоперевозки. 

Большинство заказчиков очень поверхностно относятся к созданию технического задания (ТЗ) на проект. Именно в этом корень многих проблем. Поэтому давайте разберем подробно какие проблемы решает ТЗ и как необходимо его состалять.

 Начальная версия проекта может стоить, например, 200 тысяч рублей, но за 2 года затраты на развитие проекта в техническом плане могут перевалить за 1 млн. руб. Почему так происходит? Как можно это предусмотреть в самом начале проекта будущие затраты на развитие и сопровождение проекта?

Читайте ответы на эти вопросы.

CRM - это программма для учета взаимодействия с клиентами. Если у вас есть больше 10 клиентов, то сложно упомнить все детали взаимодействия с каждым. Еще сложнее вовремя с ними связываться в нужный момент (дорога к обеду ложка).

В этой статье я расскажу про наш путь внедрения CRM...

Побег из Excel, или Как перейти от учета в Excel к своей учетной системе в виде личных кабинетов

В статье разбираем создание CRM на базе Falcon. Сколько стоит CRM, особенности CRM системы и др.

Разработка личного кабинета пользователя для сайта, в котором он сможет взаимодействовать с компанией через свой интерефейс. Зачем нужен личный кабинет клиентам. Как создать свой клиентский сервис