Демонстрация продукта и факты - лучшие продавцы

Как проще всего убедить туземца, что существует снег? Да просто показать ему. Не нужно никаких слов - просто показать снег, дать ему потрогать снег. 

Так же и мы должны действовать - больше показывать клиенту. Нет смысла убеждать его в том, какие вы хорошие и прекрасные - покажите это. Дайте клиенту твердые факты по вашей деятельности, и пусть он сам делает выводы. 

Что может быть артефактами вашей работы: 

  • демостенды компонентов 
  • бизнес-решения 
  • кейсы клиентов, портфолио
  • отзывы о работе 
  • документация 
  • форум или howto с решениями проблем
  • работающие сайты
  • скрины работ

Чем больше таких артефактов о вас есть у клиента, тем проще ему доверить вам свой проект. 

Важно понимать, что к разным видам фактов разное доверие. 

Кейсы можно выдумать, клиентов можно написать любых (почему бы не написать Сбербанк?), отзывы сделать липовые. 

Из-за откровенной и постоянной лжи люди доверяют этим моментам с оговоркой. Старайтесь дать твердые артефакты, которые никак не подделать. 

Например, сделайте форму получения цен от разных транспортных компаний. 

Если клиент хочет такую возможность, то ему не нужны никакие уверения - он видит, что у вас это уже реализовано и просто стоит вопрос в цене, деталях, но никак не в вопросе “сможете ли вы это сделать?”. 

Демонстрация работ также снижает нагрузку на вас как на продавца. Ваши артефакты должны говорить сами за себя. Если клиент не увидел для себя ничего ценного в ваших фактах - очень сложно его будет убедить что-то купить. 

Я считаю, что упор надо делать именно на артефакты, а не постоянный бег за клиентом: ну купите пожалуйста хотя бы по скидке. Вы работаете долгосрочно и сразу для массы клиентов (те, кто увидит эти артефакты), а не над одним конкретным лидом, которому вообще ваш продукт не нужен.

Заведите базу своих артефактов, смотрите на нее глазами клиента. Убеждает ли вас увиденное иметь дело с этой компанией? Если нет, то усиливайте. 

Посмотрите в сторону других компаний, что на их сайте говорит, что они - серьезная контора? Доверяете ли вы их артефактам? Если да, то по каким именно признакам вы поняли, что они настоящие? 

Задавая подобные вопросы, вы будете точнее понимать свои слабые места в глазах клиента и иметь возможность упростить до максимума последующую работу продавца. 

Смотрите также:

SQL-инструмент для создания личных кабинетов на сайте

Суть подхода и история создания Falcon Space
Веб-платформа для создания личных кабинетов

Платформа Falcon Space

Это снижение стоимости владения

за счет меньшего количества людей для поддержки

Это быстрое внесение изменений

по ходу эксплуатации программы

Это современный интерфейс

полная адаптация под мобильные устройства

Веб-приложения на MS SQL. Партнерская программа для разработчиков и веб-студий

Вы можете разрабатывать самостоятельно или сотрудничать с нами в плане веб-разработки на платформе Falcon Space, используя только SQL и HTML.
Смотреть примеры с кодом SQL
Документация по платформе
Работа на MS SQL Server
Демо-стенд компонентов
На стенде можно посмотреть различные компоненты в действии: таблицы, формы, модальные окна, диаграммы, карта и т.д.
Демо-сайт решений
Базисные решения, которые можно гибко адаптировать под себя: менять внешний вид, бизнес-логику и даже структуру базы данных.
Получить оценку проекта
Создайте концепцию проекта на основе нашего шаблона и получите оценку проекта в виде КП.