Хороший и плохой сайты. В чем разница? Как оценить качество сайта

Введение

Хороший сайт - не абстрактное понятие. Сайт можно разложить на составляющие и оценить по набору критериев.
Здесь мы определим эти критерии для того, чтобы можно было самостоятельно понять, какой сайт хороший, а какой плохой.

Некоторые критерии объективные, т.е. не зависят от суждений отдельных людей. Другие можно выразить в виде субъективных оценок.
Используйте эти факторы для улучшения своих сайтов.

Скорость работы сайта

Медленный сайт нервирует пользователей. Медленный сайт отнимает больше времени на решение задач. Часть пользователей не достигнет целей, т.е. снизит конверсию сайта.

Для улучшения быстродействия сайта используйте Google Pagespeed.
Смотрите также статью Как сделать быстрый сайт

Выдерживание нагрузок

Ваш сайт может прекрасно работать для одного посетителя, но если на сайт одновременно заходят 30 человек, то сайт начинает тормозить. Это связано с быстродействием, затратами ресурсов на обработку одного сервера, настройками приложения и мощностями сервера.

Для проверки работы сайта под нагрузкой есть хороший бесплатный инструмент loader.io
Смотрите статью, где мы описываем, как делали нагрузочные тесты для нашей платформы Falcon Space.

Понятность, удобство и простота

Чем проще сайт, тем быстрее пользователь найдет, что ему нужно. Пользователь должен четко понимать, что где он находится, и что можно сделать на странице.
В сайте можно внедрить множество мелких улучшений, которые упрощают использование функционала сайта.

Читайте статью Как сделать удобный сайт.
Также посмотрите Руководство по юзабилити платформы Falcon Space.
Лучшая книга на тему удобства сайта - Стив Круг Не заставляйте меня думать.

Адаптивность интерфейса к разным экранам

Пользователь может работать с сайтом с телефона, планшета, ноутбука или большого монитора.

Если вы заточены только под определенную ширину экрана, все остальные устройства будут "страдать".

Есть тенденция в сторону усиления использования мобильных устройств. При проектировании сайта в первую очередь учитывайте мобильные устройства.
Наша платформа Falcon Space изначально имеет адаптивный интерфейс. Вы можете попробовать посмотреть наш демостенд с телефона - пример компонентов веб-платформы

Надежность

Надежность сайта - это отсутствие ошибок в коде, возможность быстрого восстановления после сбоя, защита системы от ошибок пользователя.
В любой системе могут быть ошибки, каждая система рано или поздно даст отказ в обслуживании. Но одна система может падать каждый день, а другая 1 раз за 5 лет.

Вопрос надежности комплексный и касается всех уровней работы приложения - работа обслуживающего персонала, администрирование сервера, разработка и сопровождение проекта, отлаженность процедур реагирования на инциденты.

Привлекательность

Внешняя привлекательность имеет большое значение для первого впечатления от сайта. Особенно в случаях привлечения клиентов на сайт.
При этом привлекателен должен быть не столько внешний вид, сколько грамотное оформление контента на сайте. Вы можете разместить очень красивые иллюстрации, но если у вас плохой неинтересный контент, который сложно читать - это не будет работать.

Смотрите статью про дизайн Falcon Space - Как сделать хороший дизайн сайта.

Четкая структура

Хорошая структура сайта упрощает понимание сайта, что от него ожидать, и где искать нужную информацию.

Структура должна строиться от интересов групп посетителей сайта, а не от потребностей владельца сайта.

Один из вариантов определения структуры сайта - от поисковых запросов пользователей. Вы объединяете запросы в группы, которые отвечают на определенную потребность пользователя.

Альтернативный вариант - разделение сайта на сервисы под различные роли пользователей (поставщики, заказчики).

Имея хорошую структуру сайта, удобно отслеживать посещаемость сайта в веб-аналитике (например, Яндекс.Метрика)

Лаконичность и конкретика

Тексты должны быть максимально понятными и не содержать воду.
В сети очень много материала "ни о чем".
Пользователь будет вам благодарен, если вы избавите его от ненужного блуждания по вашему сайту.

Прекрасная книга на эту тему Пиши, Сокращай М. Ильяхова.

Оптимизация под SEO

Ваш сайт может быть очень хорош, но если его не видят поисковики, то результата не будет.
Именно поисковый трафик является ключевым.

Необходимо так разработать сайт, чтобы поисковые системы могли его программно проанализировать и добавить в свой индекс.

Есть различные автоматически SEO аудиты сайта, которые позволяют выявить базовые ошибки, мешающие продвижению в поисковиках.

Смотрите цикл статей Продвижение площадки в сети.

Правильная последовательность ссылок для привлечения клиентов (ссылки к предложению)

Перелинковку можно было бы отнести к SEO, т.к. это сильно влияет на него.

Однако, перелинковка - это более глубокое понятие. Посетители вашего сайта находятся на разной стадии принятия решения о покупке.
Представим, что мы продаем средство от облысения.
Кто-то уже знает, что у него проблема (он лысеет). А кто-то молод и свеж, и пока не задумывает об этом.
А кто-то перепробовал все средства, и уже не знает, что делать. Кто-то использует ваше средство и хочет узнать о противопоказаниях.

У каждого из посетителей разные задачи и цели.
Наша задача дать то, что ему нужно и постепенно подтолкнуть к следующему шагу на пути к покупке вашего средства от облысения.

За счет правильных ссылок вы постепенно приведете посетителя к нужному вам предложению.

Если вы сразу в лоб даете предложение, он может быть просто не готов. Он находится на другой ступеньке, и еще не собирается втирать себе в голову ваш крем.

Это похоже на паутину, вы постепенно по ниточкам тянете посетителя с периферии (статьи про проблемы, обзоры, КАК, ЧТО ТАКОЕ и т.д.) к центру паутины (главное предложение).

Функциональность

Сайт должен решать задачу пользователя. Это главное. Слишком много функционала - так же плохо, как и отсутствие такового. 

Чем проще инструмент в использовании, тем больше им будут пользоваться.

Наша платформа предлагает большой спектр возможностей для веб-портала, но при этом не обязательно нужно их все использовать. Исходите из целей пользователя. "Зачем он пришел на эту страницу?" - вот лучший вопрос для определения того, что должно быть на странице.

Также смотрите демостенд компонентов для смотра возможностей Falcon Space.

Возможность быстрых правок и развития

Если сайт не развивается, вероятно, он никому не нужен.
При активной эксплуатации возникает множество новых идей, выявляются проблемы при использовании.
Будет хорошо, если вы можете быстро вносить нужные правки по ходу развития проекта.

Если у вас медленный цикл внесения изменений, то и развитие проекта будет медленным.

Наша платформа позволяет вносить правки в бизнес-логику проекта на лету из кабинета разработчика. Если вы знаете SQL и основы верстки, то самостоятельно сможете делать правки сайта прямо по ходу использования проекта.

Заключение

Нет четкой шкалы, которая может отделить хорошие сайты от плохих.
Сайт может быть страшным, работать медленно, но при этом выполнять свои задачи.

Главная задача - не отделить плохой сайт от хорошего. Главная цель - улучшить свой сайт.

Определите свои наиболее слабые места, продумайте план по их улучшению.
Если копнуть чуть глубже - придумайте свои более узкие критерии качества и оцените сайт на основе этих критериев. Возьмите наш список за основу и расширяйте его с учетом своей специфики.

Автор статьи - Руслан Раянов

Cоздатель платформы Falcon Space

Смотреть демо

Товарный маркетплейс Площадка услуг Площадка аренды CRM для B2B CRM для грузоперевозок
Демо решения можно развивать и кардинально бизнес-логику под свою предметную область

Как узнать бюджет/сроки своего проекта?

1. Создать концепцию проекта

Шаблон концепции

2. Отправить нам документ концепции

на Whatsapp +7 920 954 2217

3. Мы подготовим КП с детализацией по модулям

Пример КП

Платформа Falcon Space

Это снижение стоимости владения

за счет меньшего количества людей для поддержки

Это быстрое внесение изменений

по ходу эксплуатации программы

Это современный интерфейс

полная адаптация под мобильные устройства

Демо-стенд компонентов
На стенде можно посмотреть различные компоненты в действии: таблицы, формы, модальные окна, диаграммы, карта и т.д.
Демо-сайт решений
Базисные решения, которые можно гибко адаптировать под себя: менять внешний вид, бизнес-логику и даже структуру базы данных.
Получить оценку проекта
Создайте концепцию проекта на основе нашего шаблона и получите оценку проекта в виде КП.

Если вам нравятся наши статьи, то пожалуйста подпишитесь на наш канал в Telegram - Falcon Space.
В нем мы будем публиковать обновления по статьям и другие материалы касательно нашей платформы.